Старший участковый уполномоченный милиции Светлана Николаевна Лихоманова пришла на службу в УВД по г. Белово сразу после окончания педагогического института почти пятнадцать лет назад. Заворожённая работой в милиции ещё с детства по фильму «Следствие ведут знатоки» в другой профессии она себя не представляла.

Впрочем за годы службы «примерить» на себя образ любимого киногероя следователя Сёмина Светлане Николаевне так и не пришлось. Своё настоящее призвание она нашла в другом — опасной, трудной, на первый взгляд не заметной работе по профилактике правонарушений, предупреждению тяжких и особо тяжких преступлений, в работе участкового уполномоченного милиции.

В микрорайоне Бабанаково на закреплённом за Светланой Николаевной участке более двадцати улиц, более трёхсот домов, в которых живут сотни людей с уникальными характерами, мыслями, привычками, пороками. С каждым хотя бы по разу пришлось общаться Светлане Николаевне. И отнюдь не каждый радушно пускал участкового уполномоченного милиции к себе на порог. Да и мало кто верил, признаться, что женщина сможет выдержать по сути мужскую работу по обслуживанию административного участка.

Но очень скоро трудолюбие и любовь Светланы Николаевны к своей работе в корне изменили отношение к ней жителей микрорайона Бабанаково. Помнит, как отчаянно она боролась за одну неблагополучную семью на своём участке, где многодетная мать с сожителем постоянно выпивали. Неоднократно приходилось выезжать в эту семьи на бытовые ссоры, усмирять мужчину, жестоко избивавшего женщину… Проще всего было тогда поставить ребром вопрос о лишении женщины родительских прав, но Светлана Николаевна отчаянно верила, что семью можно спасти. И у неё получилось. Только она одна знает, сколько бесед нужно было провести, сколько доводов привести. С тех пор прошло много лет, а та семья больше ни разу не попадала в поле зрения милиции.

Или вот, например, один из последних случаев. Светлана Николаевна была в декретном отпуске, когда коллеги по работе позвонили и сообщили, что её ищет пожилая женщина, чтобы поблагодарить за спасение сына. Услышав фамилию, Светлана Николаевна вспомнила как пару лет назад к ней обратилась за помощью убитая горем женщина: её сын увлёкся наркотиками, к доводам матери он оставался глух и в отчаянии женщина обратилась в милицию. Светлана Николаевна с подростком тогда встретилась. Недолгой беседы об ответственности, которая может последовать за преступления, связанные с наркотиками, о том, чего лишает себя в жизни наркоман тогда хватило, чтобы молодой человек начал вставать на путь исправления. Его мама пришла в милицию к Светлане Николаевне, чтобы рассказать о том, что вскоре после той беседы её сын отправился на срочную службу в армию, попал на флот… И поблагодарить участкового уполномоченного за то, что когда-то она нашла правильные слова для её сына.

Одни благодаря работе Светланы Николаевны не встали на путь совершения преступления, другие – восстановили справедливость, третьи – научились уважать человека в форме. Участковый уполномоченный милиции – первый помощник, советчик человека, проживающего на обслуживаемом участке, и главной оценкой его работы было и остаётся доверие населения. Светлане Николаевне жители микрорайона доверяют.